仕事の思考 - そらブログ

仕事の思考

言い合いをする上司と部下

パワハラ上司に対して「言い返す技術とは?」心の護身術を身につけてストレスフリー

2023/10/10    

  みなさんは自分より立場が上の人からお説教をされた時に、 つい口答えをしてしまいさらに怒られた経験はないでしょうか?   僕はあります笑。   言い返したりすると自分の ...

頼みごとが上手い人は「心理学コミュニケーション」を意識的に実践している!!

  みなさんは人に頼みごとをするの上手ですか?   頼みごとを人にするのは嫌がられるんじゃないか?と思われるかも知れませんが、 心理学者ジェッカーとランディの実験で、 「頼みごとを ...

話をする2人

「販売員必見!!」クロージングとは接客販売において基本であり奥義となる

2023/2/5    

  対面販売で何かを販売する際必要とされる「クロージング力」ですが、 勢いと表情だけで乗り切っている方はいませんか?   売りたいのに売らないってトンチですか〜?   人 ...

【接客業がうまくなるには?】売れる販売員が必ず使う3つの力を身につけて接客上手に!

2022/12/2    

          普通の販売員とエースと呼ばれる販売員との違いはどこにあるのでしょうか?     結論として、 見た目に清潔感が ...

【アンガーマネジメントを使いこなすテクニック】自分の理性をコントロールする方法

世の中は怒りに満ち溢れている!!   いきなり何を言い出すんだ?思われるかもですが、僕は3年前くらい前まで職場でいつもイライラしていました。     上司は数字に追われて ...

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